Fecha de vigencia: 28 de julio de 2026
1 · Qué recopilamos
Procesamos los datos de tu cuenta y perfil, miembros del equipo, registros de propiedades, archivos e imágenes, estado de suscripciones y pagos, mensajes de soporte, información del dispositivo y actividad necesaria para proteger tu cuenta. Los servicios de pago manejan tus datos completos de pago; Beni recibe solo la confirmación y el estado necesarios para administrar tu suscripción.
2 · Para qué los usamos
Usamos tu información para ofrecer y proteger Beni, mantener tu espacio al día, administrar suscripciones, enviar las notificaciones solicitadas, responder soporte, mejorar la confiabilidad, prevenir abuso y cumplir la ley. No vendemos información personal.
3 · Dónde viven
Tu información es almacenada por Xtarting y por empresas de confianza que nos ayudan a operar Beni, enviar mensajes, procesar pagos, ofrecer Mi Beni y distribuir las aplicaciones. La información puede manejarse en los países donde operan estas empresas, bajo medidas adecuadas de privacidad y seguridad.
4 · Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, exportación, eliminación, limitación u oposición. Los dueños de organizaciones pueden conservar registros comerciales exigidos por ley. Verificamos las solicitudes y respondemos en el plazo legal aplicable.
5 · Contacto
Conservamos datos de cuenta y organización mientras el servicio esté activo y por un período razonable para recuperación, seguridad, disputas y obligaciones legales. Los respaldos vencen según su ciclo normal. Una solicitud de eliminación no anula registros que deban conservarse legalmente.
6 · Cuándo compartimos información
Compartimos solo la información necesaria para operar Beni, enviar mensajes, procesar pagos, ofrecer soporte, mejorar el producto y distribuir las aplicaciones. También podemos compartirla con miembros de tu espacio según su rol, cuando tú lo indiques o cuando lo exija la ley. Las empresas que trabajan con nosotros solo pueden usarla para prestar su servicio.
7 · Funciones de IA
Cuando usas Mi Beni, utiliza tu pregunta y solo la información relevante de tu espacio actual para preparar una respuesta. Sus respuestas pueden ser incompletas o inexactas, por lo que debes verificar la información importante antes de tomar decisiones financieras, legales, de seguridad o relacionadas con inquilinos.
8 · Seguridad e incidentes
Usamos medidas administrativas y de seguridad razonables para proteger tu información y mantener privado cada espacio. Ningún servicio puede eliminar todos los riesgos. Si un incidente requiere aviso según la ley, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes.
9 · Menores, cookies y cambios
Beni es un servicio comercial no dirigido a menores de 13 años. El sitio recuerda elecciones esenciales como idioma y tema, y las aplicaciones recuerdan tu inicio de sesión de forma segura. Los cambios importantes tendrán una nueva fecha y podrán anunciarse en Beni o por correo.
10 · Contacto y responsable
Beni es provisto por Xtarting. Envía preguntas, solicitudes o reclamaciones de privacidad a hola@beni.homes.